FAQ sur les commandes en ligne
Trouvez les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées concernant votre commande en ligne avec SafeVision.
Oui, toutes nos lunettes de sécurité sur ordonnance respectent ou dépassent les normes de sécurité de l'industrie (ANSI Z87.1) en matière de résistance aux chocs de masse et de vitesse élevées, de couverture et de clarté des lentilles optiques. Nous donnons la priorité à votre sécurité et veillons à ce que nos lunettes soient conformes aux réglementations et exigences en vigueur. De plus, nous offrons une sélection de styles qui répondent également aux normes CSA Z94.3 pour le Canada. Assurez-vous de rechercher la catégorie CSA dans notre boutique en ligne.
Absolument! Chez SafeVision.com, nous proposons une gamme de revêtements de lentilles avancés pour améliorer vos lunettes de sécurité sur ordonnance. Ceux-ci incluent des revêtements anti-rayures pour protéger contre l'usure quotidienne, des revêtements antireflets ainsi que des verres polarisés pour réduire l'éblouissement et des revêtements anti-buée pour maintenir une vision claire dans des environnements difficiles. Vous pouvez sélectionner les revêtements que vous préférez au cours du processus de commande.
Toutes nos montures de sécurité SafeVision et Pentax peuvent être commandées avec des verres polarisés ou photochromiques (aka light adaptive tint). Nous recommandons fortement les verres polarisés en raison de leurs propriétés améliorées de réduction de l'éblouissement, contrairement aux verres photochromiques qui s'assombrissent simplement lorsqu'ils sont exposés à la lumière du soleil ou aux rayons UV.
Les normes de sécurité industrielle telles que ANSI Z87.1 stipulent des exigences de couverture latérale pour la protection latérale des yeux. Cette exigence de couverture peut être satisfaite en ajoutant des écrans latéraux amovibles ou en les «intégrant». Chez SafeVision.com, nous avons des styles disponibles dans les deux options. Les modèles intégrés ressemblent souvent à des montures enveloppantes similaires à la conception de lunettes de soleil de sport haute performance. Nos styles dotés de protections latérales amovibles sont également parfaits pour être portés après le travail !
Selon les normes ANSI Z98.1, toutes les lunettes de sécurité sur ordonnance qui répondent à une résistance élevée aux impacts de masse/vitesse porteront le marquage suivant sur une ou les deux branches : Z87-2+
Commander des lunettes de sécurité sur ordonnance sur SafeVision.com est simple et rapide. Parcourez simplement notre sélection de cadres de sécurité et choisissez celui qui convient à votre style et à vos besoins de sécurité. Une fois que vous avez choisi votre monture, cliquez sur le bouton « Acheter avec ordonnance » et vous pourrez ensuite personnaliser vos verres. Vous pourrez télécharger une copie actuelle de votre ordonnance pendant le processus de paiement. Si vous n'avez pas votre ordonnance sous la main, vous pouvez la fournir plus tard en l'envoyant par e-mail ou en la téléchargeant sur votre profil. Une fois votre commande soumise, notre équipe commencera à fabriquer vos lunettes de sécurité avec verres Hoya selon vos spécifications.
Notre équipe de SafeVision.com travaille avec diligence pour fabriquer vos lunettes de sécurité sur ordonnance selon les normes les plus élevées. Le temps de traitement peut varier en fonction de la complexité de votre commande, de la disponibilité des lentilles et des exigences de prescription. En règle générale, vous pouvez vous attendre à ce que vos lunettes soient expédiées dans les 8 à 12 jours ouvrables suivant la date de commande. Cependant, veuillez noter qu'un délai supplémentaire peut être nécessaire pour l'expédition en fonction de votre emplacement.
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat sur SafeVision.com. Si vous rencontrez des problèmes avec vos lunettes de sécurité sur ordonnance, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous travaillerons avec vous pour résoudre tout problème, qu'il s'agisse d'ajuster votre ordonnance ou de vous proposer un remplacement.
SafeVision.com utilise exclusivement des verres de prescription Hoya dans nos lunettes de sécurité. Hoya est un leader renommé de la technologie optique, connu pour son savoir-faire de précision et son engagement envers la qualité. Ces lentilles sont spécialement conçues pour répondre aux normes de sécurité et offrir une clarté visuelle optimale. Nous proposons des matériaux de lentilles en polycarbonate et Phoenix (alias Trivex) car ils sont idéaux pour la résistance aux chocs/éclats par rapport au plastique ou au verre. Phoenix (alias Trivex) est fortement recommandé car il est plus résistant aux produits chimiques que le polycarbonate.
Chez SafeVision by HOYA, nous sommes spécialisés dans la fourniture aux entreprises de toutes tailles de programmes de lunettes de sécurité sur ordonnance pour leurs employés. Nos programmes incluent notre propre gamme de montures de sécurité, optimisées avec des verres de prescription et des revêtements HOYA, et desservies par un vaste réseau de fournisseurs de soins oculaires indépendants qui sont sûrs d'être dans votre quartier. Si vous souhaitez en savoir plus, visitez notre programmes d'entreprise et remplissez le formulaire de contact afin que nous puissions vous aider à personnaliser un programme qui correspond aux besoins de vos employés ainsi qu'à votre budget.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle compétente par e-mail (safevisionsales@hoya.com). Nous sommes là pour vous accompagner tout au long du processus de commande afin de vous garantir la meilleure expérience.